Surge Pricing, Artificial Intelligence, and Responsibility - Dominic Widdows

During Grab’s Jakarta bombing response, the automated pricing surge algorithm was just switched off — we knew that part would do harm. For those few hours, business-as-usual was no more, and it was mainly the finance, promotion, and driver operations leaders scrambling to improvise together.

Ajatuksia yritysten algoritmipohjaisten hinnoittelujärjestelmien käyttäytymisestä erilaisten ongelma- ja kriisitilanteiden aikana. Artikkeli herätti itsellä mietteitä toteutuspuolelle, miten saadaan järjestelmistä rakennettua niin modulaarisia, että artikkelissa mainittuja poikkeustiloja saataisiin käsiteltyä fiksummin.